广东省志愿填报确认志愿采用短信验证和人脸核验两种方式。

短信验证无法收到短信怎么办？

(相关资料图)

(1) 个人用户无法收到短信验证码常见原因

1、个人手机因为欠费停机、关机或所在地方因运营商信号问题，显示不在服务区;

2、手机本身设置了拦截未知信息或手机安全软件进行拦截原因，需进行手机软件设置恢复。

3、个人用户在回复 TD 退订、“0000退订”端口信息，个人用户将无法收到该端口号信息。

如需恢复接收端口短信，要进行短信黑名单解除。

4、该用户曾携号转网 。

(2)个人手机用户短信黑名单解除指引个人用户根据号码所归属的运营商，可致电运营商客服咨询帮助，或通过指令进行解除。

指令解除：

移动号码：可回复 5 个 1到“10692315”进行解除，

联通号码：可回复 4 个 1 到“10692315”进行解除。

电信号码：可致电 400 818 7080协助解除。

以上解除方法仅针对广东省教育考试院端口下发的短信。